Wir verkaufen und versenden ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Die Regellieferzeit ist abhängig von dem von Ihnen gewählten Zahlungsverfahren und den Produkten.
Sollte ein Produkt wider Erwarten nicht lieferbar sein, werden wir Sie umgehend informieren.
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Bestellprozess komplett durchlaufen. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Artikel oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande. Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, es wird schriftlich etwas anderes vereinbart. Die voraussichtlichen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den Informationen am Artikel. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Wir behalten uns vor, unsere Waren nur in haushaltsüblichen Mengen abzugeben.
Beginn der Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihren Kaufvertrag innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Telefax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird -
durch Rücksendung der gelieferten Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser
Widerrufsbelehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger
(bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang
der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten*. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen oder bei Software, sofern die gelieferten versiegelten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an:
tintenfux
office direct GmbH
Kreuzwegstr. 60
77656 Offenburg
Telefax: 0800/45 40 15 4
E-Mail: kundenservice@tintenfux.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung
müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie
haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren
Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Zur Vereinbarung einer Rücksendung/Abholung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail unter kundenservice@tintenfux.de oder per Telefon unter 0800/45 40 15 3 (Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 8-14 Uhr). Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
*gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB und § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB
Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir ab einem Auftragswert von € 199,- inkl. MwSt. porto- und frachtfrei. Bei niedrigeren Auftragswerten berechnen wir pro Auftrag geringe Versandkosten von € 5,95 inkl. MwSt. Sollte Ihre Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt werden, fallen nur einmalig Versandkosten an. Bitte beachten Sie die Zustellzeiten unseres Paketdienstes (DPD) von Mo-Fr von 8-17 Uhr. Sollten Sie während dieser Zeit das Paket nur an einer anderen Adresse annehmen können, können Sie es sich z. B. an den Arbeitsplatz liefern lassen. Die Lieferung an eine Packstation ist zur Zeit nicht möglich. Um Reklamationen in Ihrem Sinne bearbeiten zu können, bitten wir Sie, etwaige Schäden an den Ihnen gelieferten Paketen sofort zu reklamieren. Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Sie können zwischen folgenden Zahlarten wählen: Sofortüberweisung, Kreditkarte, Giropay, Bankeinzug, Nachnahme oder per Vorauskasse. Abweichende Zahlarten behalten wir uns vor. Bei den Zahlarten Nachnahme und Kreditkarte berechnen wir eine Gebühr in Höhe von € 2,- inkl. MwSt. Weitere zahlungsartbezogene Gebühren fallen nicht an. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos bei Versand der Ware. Bei Zahlung per Bankeinzug ziehen wir den Rechnungsbetrag 7 Tage nach Rechnungsdatum ein.
Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Daneben erhalten Sie auf unsere Produkte 24 Monate Mindestgarantie ab Lieferdatum für Material- und Verarbeitungsfehler, die wir entweder durch Reparatur, Gutschrift oder Austauschlieferung beseitigen. Schäden oder Störungen, die auf falsche Bedienung, Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, werden durch die Garantie nicht abgedeckt.
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Kunden- und Bestelldaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes durch die office direct GmbH. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt bspw. an den mit der Lieferung beauftragten Paketdienst und an Ihr Kreditinstitut bei Bankeinzug. Zum Zweck der Kreditprüfung rufen wir ggf. Bonitätsdaten der folgenden Auskunfteien ab: Creditreform AG, Hellersbergstr. 12, 41460 Neuss; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstr. 18, 22761 Hamburg; arvato infoscore GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. Wir verwenden Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch- statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten. Zum Zweck der Kreditprüfung und bei weiteren berechtigten Interessen unterhalten wir einen Adress- und Bonitätsdatenaustausch mit Konzernversandhandelsunternehmen sowie ggf. mit Wirtschaftsinformationsdiensten. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Kunden- und Bestelldaten werden gespeichert, Telefonnummer, postalische Anschrift und E-Mail-Adresse werden auch für eigene Werbezwecke verarbeitet. Ihre postalische Adresse wird an ausgewählte Unternehmen weitergegeben, sofern wir glauben, dass deren Angebote für unsere Kunden von Interesse sind. Gemäß Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespreicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten sofern keine höherrangigen Rechtsvorschriften entgegenstehen. Hierzu genügt eine kurze schriftliche Mitteilung an:
tintenfux
office direct GmbH
Zentrale Adressbearbeitung
Kreuzwegstr. 60
77656 Offenburg
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies): Andere Cookies verbleiben länger auf Ihrem Rechner (sog. Begrüßungs- Cookies). Wir speichern den Vertragstext nicht, unsere aktuellen AGB können Sie jederzeit unter http://www.tintenfux.de/agb abrufen.
Inhaltliche Verantwortung:
tintenfux
office direct GmbH
Kreuzwegstr. 60
77656 Offenburg
Geschäftsführung:
Hans R. Schmid, Dr. Peter Kirchberg, Michael Kelsch, Siegfried Sorg
USt-ID: DE266402430
Gerichtsstand: Offenburg
HRB 704211
Amtsgericht Freiburg im Breisgau
Handelsregisterort: Freiburg im Breisgau
Telefon: 0800/45 40 15 3 (Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 8-14 Uhr)
Telefax: 0800/45 40 15 4
E-Mail: kundenservice@tintenfux.de
